Dodacie podmienky

Dodanie a Doprava

Vašu objednávku si môžete prevziať osobne alebo Vám ju dodáme poistenou zásielkou.

 

Osobné prevzatie

 

Osobné prevzatie je možné po telefonickom dohovore na čísle +421 940 935 404, alebo emailom na info@goldvault.sk. Z dôvodu diskrétnosti je nutné dohodnúť si termín na presný čas. Osobné prevzatie je možné len na adrese sídla firmy AG VAULT s.r.o., Sládkovičova 5, 984 01 Lučenec.

 

Dodanie poistenou zásielkou

 

Váš tovar Vám zašleme na Vašu adresu v termíne podľa Všeobecných obchodných podmienok. O odoslaní zásielky Vás budeme informovať emailom, alebo na vyžiadanie telefonicky.

 

Zásielky sú zasielané prostredníctvom služby Slovenskej pošty s týmito podmienkami:

 

preberať zásielku môže len adresát s doručenkou - nie je možné, aby zásielku prevzala iná osoba. Ak chcete, aby zásielku prevzal manžel, manželka, rodičia a pod. informujte nás o tom pri objednávke dopravy,

zásielka je vždy plne poistená na celú hodnotu tovaru a je diskrétne a bezpečne zabalená v bezpečnostnej obálke, ktorú nie je možné otvoriť bez viditeľného poškodenia,

z dôvodu diskrétnosti je vieme zaistiť odosielateľa od nás ako fyzickú osobu.

 

Zaslanie na poštu (nie adresu klienta)

 

Pre zachovanie maximálnej diskrétnosti je možné zaslať zásielku len na Vašu poštu - bez udania celej Vašej adresy. Výhodou je:

 

že Vy si určíte, kedy si Vašu zásielku vyzdvihnete,

Váš bežný poštový doručovateľ nevie o Vašej zásielke,

môžete si nechať poslať zásielku aj do iného mesta na poštu - napríklad v meste, kde pracujete,

keď bude Vaša zásielka na Vašej pošte k dispozícii, budete informovaný SMS o doručení.

Dobierka

V hotovosti pri doručení (dobierka) Celkovú sumu za tovar uhradíte až pri preberaní zásielky. Pre potvrdenie objednávky je potrebné zložiť zálohu vo výške 20% z celkovej sumy, záloha sa uskutočňuje len prevodom na účet. Dobierku je možné realizovať len pri objednávke ktorá nepresahuje sumu 2500€.

 

Cenník poštovného

 

Naším klientom účtujeme poštovné v konečných cenách - žiadne dodatočné balné alebo iné poplatky. Cena poštovného sa určuje podľa hodnoty zásielky.

 

Dodanie na adresu, do vlastných rúk:

 

Zásielka poistená do 1000€ - cena do 12€

Zásielka poistená do 5000€ - cena dodania je stanovená pri produktoch 

Nad 5000€ - dodanie zdarma

Objednávky presahujúce súhrnnú predajnú cenu produktov/produktu 5000€, sú s dodaním zdarma, neúčtujeme si od Vás za doručenie takejto zásielky, ako benefit pre Vás. AG VAULT s.r.o. si však vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok, ako aj na cenníku služieb dodania.  

Ostatné náležitosti a podmienky súvisiace s dodaním, zárukou, reklamáciou tovaru a odstúpením od zmluvy nájdete v našich všeobecných obchodných podmienkach.